Planen, dokumentieren und steuern Sie Ihre Serviceeinsätze effizient – mit der zentralen Softwarelösung für Instandhaltung im Außendienst.
Planen, dokumentieren und steuern Sie Ihre Serviceeinsätze effizient – mit der zentralen Softwarelösung für Instandhaltung im Außendienst.
Diese und weitere Module bietet Ihnen MX-Maint:
Koordinieren Sie Ihre Außendienstmitarbeiter optimal und reduzieren Sie Leerzeiten.
Greifen Sie jederzeit und überall auf relevante Daten zu – auch unterwegs.
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Störungen direkt zu melden und den Status einzusehen.
Von der Auftragserstellung bis zur digitalen Signatur – alles in einem System.
Behalten Sie den Überblick über alle Kundenanlagen und -standorte.
Behalten Sie den Überblick über Ihre Serviceeinsätze, Kundenobjekte und technischen Anlagen – gebündelt in einer zentralen Struktur.
Mit MXMaint erfassen Sie alle Kundenstandorte, Maschinen und Serviceverträge übersichtlich und digital. So haben Sie jederzeit Zugriff auf relevante Informationen und können die Wartung, Instandhaltung oder Störfallbearbeitung effizient und dokumentiert steuern.
Erstellen Sie zyklische Wartungspläne für Ihre Serviceflotten und Einsatzteams – individuell je Kunde, Standort oder Gerätetyp.
MXMaint erinnert Sie automatisch an anstehende Serviceintervalle, berücksichtigt dabei interne Ressourcen und sorgt dafür, dass keine Wartung übersehen wird. Ihre Kunden profitieren von planbarer Zuverlässigkeit – und Sie von effizientem Ressourceneinsatz.
Ob durch Techniker oder Kunden – mit dem integrierten Störmeldeportal erfassen Sie Störungen direkt am Ort des Geschehens.
Die Meldungen werden automatisch kategorisiert, zugeordnet und können sofort einem Einsatz zugewiesen werden. So verkürzen Sie Reaktionszeiten, steigern die Kundenzufriedenheit und dokumentieren lückenlos alle Maßnahmen.
MXMaint bietet Ihnen eine klare visuelle Darstellung aller anstehenden, laufenden und abgeschlossenen Serviceeinsätze – tagesaktuell, teamübergreifend und filterbar nach Techniker, Kunde oder Einsatzgebiet.
So vermeiden Sie Überschneidungen, erkennen freie Kapazitäten und optimieren Ihre Einsatzplanung.
Von der Beauftragung über die Durchführung bis zur Dokumentation: MXMaint unterstützt Sie bei jedem Schritt. Arbeiten Sie mit digitalen Checklisten, Fotos und Kundenkommentaren, halten Sie den Status in Echtzeit fest und automatisieren Sie die Nachbearbeitung.
Damit steigern Sie die Effizienz im Tagesgeschäft – und erhöhen die Transparenz für Ihre Kunden.
Mit MX-Maint optimieren Sie die Zuweisung von Wartungsarbeiten an Ihre Servicetechniker und behalten stets den Überblick über deren Außendienstaktivitäten. Dank der Echtzeit-Verfügbarkeit aller relevanten Informationen können Sie flexibel auf Änderungen reagieren und Engpässe in der Ressourcenverteilung vermeiden. Durch die benutzerfreundliche Oberfläche von MX-Maint wird der Zeitaufwand für die Planung von Servicetechnikern reduziert und die Effizienz Ihrer Serviceprozesse gesteigert.
Maximale Automatisierung und Transparenz ermöglichen es Ihnen, Ihre Serviceabläufe genau auf die Anforderungen Ihrer Kunden abzustimmen, Kosten einzusparen, Mitarbeiter effektiv zu entlasten und die Zufriedenheit Ihrer Kunden nachhaltig zu steigern.
Die Wartungsplanung dient dazu, dass Anlagen, Maschinen und Geräte in einem optimalen Zustand bleiben. Ihr Sinn und Zweck liegen in der präventiven Instandhaltung, um Ausfälle zu minimieren, die Betriebseffizienz zu steigern und letztendlich die Betriebskosten zu kontrollieren. Die Wartungsplanung ermöglicht es, regelmäßige Inspektionen, Wartungen und Reparaturen systematisch zu organisieren.
Die Auftragsterminübersicht bietet Ihnen eine Übersicht zu den Aufträgen und allen anfallenden Arbeiten. Individuelle Einstellung der Ansichten ermöglicht es eine Übersicht aus verschiedenen Perspektiven zu bekommen. Ob aus Sicht unterschiedlicher Teams, einzelner Mitarbeiter, unterschiedlicher Bereiche oder einzelner Maschinen, alles dient der Übersicht einzelner Blickwinkel.
