MX-Maint – Die Zukunft der Instandhaltung für Ihr Serviceunternehmen
Mit MX-Maint optimieren Sie die Zuweisung von Wartungsarbeiten an Ihre Servicetechniker und behalten stets den Überblick über deren Außendienstaktivitäten. Dank der Echtzeit-Verfügbarkeit aller relevanten Informationen können Sie flexibel auf Änderungen reagieren und Engpässe in der Ressourcenverteilung vermeiden. Durch die benutzerfreundliche Oberfläche von MX-Maint wird der Zeitaufwand für die Planung von Servicetechnikern reduziert und die Effizienz Ihrer Serviceprozesse gesteigert.
Maximale Automatisierung und Transparenz ermöglichen es Ihnen, Ihre Serviceabläufe genau auf die Anforderungen Ihrer Kunden abzustimmen, Kosten einzusparen, Mitarbeiter effektiv zu entlasten und die Zufriedenheit Ihrer Kunden nachhaltig zu steigern.
Effiziente Wartungsplanung durch klare Terminübersicht
Die Wartungsplanung dient dazu, dass Anlagen, Maschinen und Geräte in einem optimalen Zustand bleiben. Ihr Sinn und Zweck liegen in der präventiven Instandhaltung, um Ausfälle zu minimieren, die Betriebseffizienz zu steigern und letztendlich die Betriebskosten zu kontrollieren. Die Wartungsplanung ermöglicht es, regelmäßige Inspektionen, Wartungen und Reparaturen systematisch zu organisieren.
Die Auftragsterminübersicht bietet Ihnen eine Übersicht zu den Aufträgen und allen anfallenden Arbeiten. Individuelle Einstellung der Ansichten ermöglicht es eine Übersicht aus verschiedenen Perspektiven zu bekommen. Ob aus Sicht unterschiedlicher Teams, einzelner Mitarbeiter, unterschiedlicher Bereiche oder einzelner Maschinen, alles dient der Übersicht einzelner Blickwinkel.
Störmeldeportal
Die Erfassung von Störmeldungen über ein Portal stellt eine effiziente und transparente Möglichkeit dar, um auf Probleme oder Störungen in einem Betrieb oder System schnell zu reagieren.
Über das Portal können Ihre Kunden Störmeldungen erfassen, wobei relevante Informationen wie Art der Störung, Ort, und gegebenenfalls weitere Details eingeben können. Dies ermöglicht eine präzise Identifikation des Problems und eine effektive Zuweisung an die zuständigen Teams oder Personen.
Durch die digitale Erfassung wird die Reaktionszeit auf Störungen verkürzt und ist somit eine effiziente und transparente Herangehensweise an die Bewältigung von unerwarteten Herausforderungen.
Auftragsabwicklung in der Wartung
Die Auftragsabwicklung in der Wartung ist ein zentraler Prozess, der sicherstellt, dass Wartungsanfragen und -aufgaben effizient und systematisch bearbeitet werden. Mit der Abnahme vor Ort kann Ihr Kunde oder Auftraggeber die Wartung überprüfen und bestätigen. Mit der digitalen Unterschrift wird sichergestellt, dass der Auftrag abgeschlossen wurde. Dies ermöglicht eine lückenlose Dokumentation und vereinfacht die Abrechnung.
Der Ablauf umfasst verschiedene Schritte:
- Auftragserfassung
- Zuweisung
- Terminplanung
- Durchführung der Wartung
- Dokumentation und Berichterstattung
- Abnahme vor Ort mit digitaler Unterschrift
